パナハートタカハシは、auの専門のショップをはじめ各キャリアの携帯電話の販売を行っております。

株式会社パナハートタカハシ
新潟県三条市・見附市・燕市

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パナハートタカハシはどんな会社?
求職応募お考えの皆様へ

全店舗一丸で常にクオリティの高い接客を目指し続けている会社です。
「スタッフには誇りを持って働いてほしい」という想いから社員が満足に働ける職場環境づくりに取り組んでいます、
心温まる接客を目指しています!!

クオリティの高い接客と
誇りを持って長く働ける職場環境

パナハートタカハシは新潟県県央地区でauショップ3店舗を展開している会社で、全店舗一丸で常にクオリティの高い接客を目指し続けております。
当社では「スタッフには少しでも長く誇りを持って働いてほしい」という想いから、社員満足につながる職場環境づくりに取り組んでおります。

具体的には 店舗の営業時間を1時間繰り上げることや 平日では最低5人体制で運営する等の工夫をし、1人ではなく、必ず2人、3人でお客様へ応対する協力し合える環境をつくってきました。
また時短勤務や産休・育休制度、休日休暇の多くとれる仕組みづくりや、昇給・給与体系、社員の評価制度などに取り組んでおります。

今の会社を経営できているのは、 今の社員のみんなが
支えてくれているから。人はモノではない。

私を含め心が温まる接客を目指しています!

代表取締役 高橋 克嘉

就活生向け動画 「スキルと心を学ぶ」

受賞、店舗評価実績

auショップには、接客のクオリティー、顧客満足度などを評価するコンテストや評価基準があります。
パナハートタカハシの運営するauショップではこれまで、多くの受賞と高い評価を頂いてきました。

高い店舗評価『バブルチャートカテゴリ①』を維持

2016年3月~2017年2月までの1年間を通してカテゴリ①を維持したのは関東圏のauショップで当社のみ。惜しくも2017年3・4・5月は落としましたが、その後から現在(2018年2月時点)に至るまで、カテゴリ①を維持し続けています。

*バブルチャートカテゴリ①・・・auショップを運営している代理店の評価(お店の通信簿のようなもので1、2、3、4、C-5の5段階の評価)。
3か月ごとのスパンで、自店舗の販売数などが関東圏の全auショップの平均値を上回るとカテゴリ①となります。

CXサンクスプログラム2017で関東圏3位を受賞

CXサンクスプログラムは、お客様に期待以上のものをご提供し、より強く支持していただくための取り組みです。当社は関東圏の代理店全社の中で3位という高い評価を頂きました。

*CX・・・カスタマー・エクスペリエンスの略称。『お客様体験価値』という意味です。

CS AWARDS 関東大会に新潟県代表として過去5回出場

CS AWARDSは接客スキルとホスピタリティを評価される接客コンテストです。
新潟県代表2名が関東大会に出場します。当社のスタッフは過去5回(2018年度時点)の出場と入賞実績があります。

au SHOP CONVENTION2007 を受賞
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